化粧品・パーソナルケア用品向けPLMでコンプライアンス対応をマスター

化粧品・パーソナルケア用品の企業で、手を抜くことなくコンプライアンス対応のボトルネックを解消する方法

化粧品やパーソナルケア用品の企業には、原材料やその効果の分析から、テスト、保管、ラベルやパッケージの作成まで、商品開発のすべてのステップで、コンプライアンスに確実に対応することが求められています。時間やリソースを費やす必要がありますが、コンプライアンスへの対応は必須で、問題を起こすと金銭的なダメージも大きく、評判にも傷をつけることになります。

コンプライアンス対応が複雑になる中で、化粧品・パーソナルケア用品のブランドや小売、メーカでは、プロセスを最適化して、精度の高い最新の情報を管理するためのシステムが必要になっています。

コンプライアンス対応とPLMの課題とは？

最新の情報を適切に管理

規制や基準が常に更新されていく中で、企業にはすべての商品について、規制に対応した文書を保管しておくことが求められています。監査の時に、この文書の情報が古かったり抜けていたりすると、深刻な問題になる可能性があります。

コンプライアンスに関するデータは膨大で、各部門や時にはサプライヤまで様々な場所に保管されていますが、この情報をまとめて管理することで、ミスや作業の重複をなくして、作業にかかる時間を削減し、コンプライアンスに対応し続けることが重要です。

国ごとに異なる基準

規制が国や地域によって異なる中で、企業には、商品情報を各地域の規制成分のデータベースとリンクし、異なる規制に的確に対応することが求められます。

コンプライアンスのデータやプロセスを効率的に管理して、常にコンプライアンスに対応することで、コストの発生するリスクを低減するだけでなく、新しい国や地域にビジネスを広げて、競争力を強化することができます。

消費者のトレンド

消費者が、その商品がどのように作られているかに目を向ける中で、企業にはトレーサビリティを管理して、素材や生産、サプライチェーンのコンプライアンス対応を見える化することが求められています。ヘルシーでサスティナブルな商品のニーズも高まっており、化粧品やパーソナルケア用品で、ラベルに「ナチュラル」や「オーガニック」などと記載する場合は、その定義と基準に準拠していることを確認する必要があります。

未来を見据えたコンプライアンスのプロセス

化粧品・パーソナルケア用品の企業では、未来を見据えて対応することが必須です。世界的に規制が変化し、公平性やサステナビリティが重視される中で、商品開発やサプライチェーン全体にコンプライアンスを根付かせるためのシステムが必要になっています。

コンプライアンスのチェックを最適化

商品を効率的にリリースするためには、商品に発生した問題をいち早く見つけ出して、サプライヤの状況を見える化し、最も効率的なサプライヤを把握しておく必要があります。メーカーにとっては、コンプライアンス対応に不備があるものを素早く見つけることで、リコールのリスクを低減して、ブランドや小売と信頼関係を築き、評判を守ることが重要です。

商品説明の確認

ラベルの表示や商品説明にミスがあると、当局から問題視され、競合他社に付け入る隙を与える可能性があります。そしてリコールになれば、パッケージを再作成してマーケティングをやり直す必要がでてきます。商品説明のミスはめったに起こりませんが、発生すると大きな影響を及ぼします。

サプライヤ管理の効率化

サプライヤはきっちり管理しておかないと、コンプライアンス違反のリスクにさらされる可能性があります。サプライヤとの関係を強化しながら、コンプライアンス対応のミスによって時間やコストを無駄にするリスクを低減するためには、サプライヤとのコミュニケーションを改善することが重要です。

PLMでコンプライアンスを管理

製品ライフサイクル管理(PLM)は、化粧品・パーソナルケア用品のブランドや小売、メーカーが、素材のテストからパッケージの商品ライフサイクル全体で品質やコンプライアンス対応を管理し、コンプライアンスの課題に対応するためのシステムです。

PLMで企画から販売まで商品に関する全ての情報をリアルタイムに管理することで、全商品のサプライチェーン全体を見える化することができます。ダッシュボードや分析機能、モバイルアプリを活用することで、品質やコンプライアンス対応の状況や化粧品安全監視の詳細を確認したり、工場の監査を行ったり、合格品質水準(AQL)を測定したり、サプライヤの業績を管理したり、サプライヤと協業することが可能になります。

さらにPLMがあれば、品質管理や規制管理を担当するマネージャーが、ラボでの成分分析結果や、サプライヤからの成分一覧、テストレポートなど、商品の承認に必要な最新の情報を手にすることができます。状況を見える化することで、品質管理を最適化して、コストのかかる品質の問題を削減することができます。

また、INCI名やCAS番号、化学名、効能、禁止事項などの情報が入った素材やラベル情報のデータベースと連携し、精度の高い情報を活用することもできます。Centric PLMは、これらのデータをもとに、原材料リストや必要な書類を自動で作成します。

コンプライアンスに対応したパッケージやラベルを作成する作業には時間がかかり、ミスが起こりがちですが、Centric PLMがあれば、パッケージの仕様を確認して共有することができ、テンプレートを使ってデザインのブリーフを作成すれば、原材料やラベル表示など自動で最新の商品情報が挿入されるので、安全やコンプライアンスに確実に対応することができます。

商品に関する情報を一ヶ所にまとめて、トレーサビリティを管理することで、原材料の生産地や、サステナビリティと安全性の詳細情報を求める消費者のニーズに対応することができます。

コンプライアンス対応は複雑です。しかし、時間をとられている場合ではありません。Centric PLMがあれば、コンプライアンスのワークフローを最適化して、規制に対応しながら、ボトルネックを解消し、リードタイムを短縮することが可能になります。